Báo cáo tự đánh giá chương trình đào tạo - ĐH Mỏ

Yêu cầu của tiêu chí

1. CTĐT có hệ thống quản lý đào tạo phù hợp để giám sát, ghi nhận được tiến độ, kết quả học tập và khối lượng học tập của NH trong tiến trình học tập. 2. Các đơn vị/bộ phận phụ trách giám sát, theo dõi tiến độ học tập của NH phối hợp hiệu quả. 3. Các phản hồi và thông tin được thực hiện kịp thời dựa trên CSDL về tiến độ học tập của NH, giúp NH cải thiện việc học tập và kết quả học tập.

Nội dung tiêu chí

a) Mô tả hiện trạng

Trường Đại học Mỏ - Địa chất đã xây dựng và vận hành hệ thống quản lý đào tạo thống nhất nhằm quản lý, giám sát và hỗ trợ người học trong suốt quá trình đào tạo. Công tác quản lý được tổ chức theo mô hình phân cấp, trong đó Phòng Đào tạo Đại học là đơn vị đầu mối tham mưu, tổ chức và quản lý các hoạt động đào tạo; Phòng Công tác Chính trị và Sinh viên phụ trách công tác sinh viên, đánh giá kết quả rèn luyện và thực hiện các chế độ, chính sách; Khoa Công nghệ Thông tin trực tiếp quản lý sinh viên thuộc chương trình đào tạo; đội ngũ giáo viên chủ nhiệm thực hiện tư vấn, hỗ trợ và theo dõi quá trình học tập của sinh viên. Chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị được quy định cụ thể trong các văn bản quản lý của Nhà trường, bảo đảm sự phối hợp đồng bộ trong công tác quản lý đào tạo (H6.06.04.01).

Nhà trường đã ban hành đầy đủ hệ thống văn bản quy định về đào tạo theo học chế tín chỉ, bao gồm Quy chế đào tạo đại học, các quy định về kiểm tra, đánh giá, xét học vụ, xét tốt nghiệp, đánh giá kết quả rèn luyện và các quy trình giám sát quá trình học tập của người học. Đây là cơ sở pháp lý quan trọng để tổ chức giám sát tiến độ học tập, kết quả học tập và khối lượng học tập của sinh viên. Chương trình đào tạo được thiết kế theo hệ thống tín chỉ; mỗi học phần quy định rõ số tín chỉ, điều kiện tiên quyết, điều kiện học trước, phương pháp đánh giá và chuẩn đầu ra. Sinh viên chỉ được xét tốt nghiệp khi tích lũy đủ số tín chỉ và đáp ứng các điều kiện học vụ theo quy định, quy chế đào tạo trình độ đại học theo phương thức tín chỉ; (H6.06.04.02).

Đối với ngành Công nghệ thông tin, chương trình đào tạo được thiết kế với tổng khối lượng 153 tín chỉ, phân bổ hợp lý theo từng học kỳ nhằm bảo đảm người học có thể hoàn thành chương trình đúng thời hạn thiết kế. Mỗi học kỳ, Khoa Công nghệ Thông tin đều xây dựng kế hoạch hoạch học tập toàn khóa (H6.06.04.08), khối lượng học tập được xây dựng phù hợp với năng lực tiếp thu của người học, đồng thời chương trình đào tạo và kế hoạch học tập được công bố công khai để sinh viên chủ động xây dựng lộ trình học tập cá nhân và theo dõi tiến độ tích lũy tín chỉ Chương trình kỹ sư ngành Công nghệ thông tin, Quyết định 1694/QĐ-MĐC ngày 19/9/2016 (H6.06.04.05)

Nhà trường sử dụng phần mềm quản lý đào tạo Edusoft kết hợp với Microsoft Teams làm hệ thống quản lý đào tạo chính thức. Mỗi sinh viên được cấp một tài khoản cá nhân theo tên miền [email protected] để thực hiện đăng ký học phần, tra cứu chương trình đào tạo, theo dõi kết quả học tập, điểm rèn luyện, học phí, lịch học, lịch thi và các thông báo của Nhà trường (H6.06.04.13). Hệ thống cũng cung cấp tài khoản riêng cho giảng viên nhằm phục vụ công tác quản lý, giám sát và hỗ trợ sinh viên (H6.06.04.12); và Hệ thống Edusoft (H6.06.04.14); daotaodaihoc.humg.edu.vn).

Việc giám sát sự tiến bộ trong học tập của sinh viên được thực hiện thông qua ba thành phần gồm: hệ thống văn bản quy định; hệ thống công nghệ thông tin hỗ trợ; và đội ngũ quản lý đào tạo gồm Phòng Đào tạo Đại học, Phòng Công tác Chính trị và Sinh viên, Khoa Công nghệ Thông tin, GVCN. Thông qua hệ thống Edusoft, toàn bộ thông tin về đăng ký học phần, số tín chỉ tích lũy, kết quả học tập, tình trạng học vụ và nguy cơ chậm tiến độ của sinh viên được cập nhật thường xuyên, tạo điều kiện cho các đơn vị chức năng theo dõi, phân tích và đưa ra các biện pháp hỗ trợ kịp thời ( H6.06.04.02; H6.06.04.14; H6.06.04.07; H6.06.04.14).

Định kỳ đầu mỗi học kỳ, Phòng Đào tạo Đại học phối hợp với Khoa Công nghệ Thông tin rà soát danh sách sinh viên chưa đăng ký học phần, sinh viên có số tín chỉ tích lũy thấp, sinh viên thuộc diện cảnh báo học tập hoặc có nguy cơ kéo dài thời gian đào tạo. Trên cơ sở đó cùng với theo quy chế đào tạo đại học và cao đẳng hệ chính quy theo hệ thống tín (H6.06.04.10) Khoa phân công GVCN trực tiếp tư vấn, hướng dẫn sinh viên xây dựng kế hoạch học tập phù hợp, đăng ký học cải thiện hoặc điều chỉnh tiến độ học tập nhằm bảo đảm hoàn thành chương trình đào tạo đúng kế hoạch (H6.06.04.07; H6.06.04.12 ; H6.06.04.14); Danh sách xử lý học tập).

Kết quả học tập, khối lượng học tập và kết quả rèn luyện của sinh viên được ghi nhận đầy đủ, chính xác và công khai trên hệ thống quản lý đào tạo. Sau mỗi học kỳ, điểm học phần, điểm trung bình tích lũy, kết quả học vụ và điểm rèn luyện được cập nhật trên cổng thông tin điện tử để sinh viên chủ động theo dõi và điều chỉnh kế hoạch học tập. Đồng thời, GVCN được cấp quyền truy cập hệ thống để theo dõi tình hình học tập của từng sinh viên, kịp thời hỗ trợ các trường hợp có dấu hiệu sa sút kết quả học tập hoặc vi phạm quy định học vụ (H6.06.04.12; H6.06.04.13; H6.06.04.14; H6.06.04.04.

Đội ngũ GVCN đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát và hỗ trợ người học. Các giảng viên được phân công đều có kinh nghiệm chuyên môn, am hiểu chương trình đào tạo và quy chế đào tạo theo học chế tín chỉ. Công tác tư vấn được thực hiện thường xuyên thông qua các buổi sinh hoạt lớp, tuần sinh hoạt công dân sinh viên, các kênh trao đổi trực tuyến và hệ thống quản lý đào tạo nhằm hướng dẫn sinh viên lựa chọn học phần, xây dựng kế hoạch học tập và giải quyết các khó khăn phát sinh trong quá trình học tập (H6.06.04.07; H6.06.04.11).

Nhà trường duy trì cơ chế phối hợp giữa Phòng Đào tạo Đại học, Phòng Công tác Chính trị và Sinh viên, Khoa Công nghệ thông tin, trợ lý đào tạo, GVCN thông qua các cuộc họp giao ban định kỳ, báo cáo tổng kết năm học và báo cáo công tác đào tạo. Kết quả học tập, kết quả rèn luyện, tình trạng học vụ, các trường hợp được xét học bổng, cảnh báo học tập hoặc xử lý học vụ đều được xem xét trên cơ sở dữ liệu của hệ thống quản lý đào tạo và được công khai theo đúng quy định, bảo đảm tính minh bạch và khách quan thông qua báo cáo tổng kết đào tạo cấp khoa, (H6.06.04.04 ; H6.06.04.09)

Nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, Nhà trường và Khoa Công nghệ Thông tin thường xuyên thu thập ý kiến phản hồi của người học thông qua khảo sát trực tuyến, đối thoại sinh viên, các buổi sinh hoạt lớp và các kênh trao đổi trên website, fanpage, Microsoft Teams và Edusoft. Các ý kiến phản hồi được tổng hợp, phân tích và chuyển đến các đơn vị liên quan để xem xét, xử lý và cải tiến hoạt động đào tạo. Sau mỗi học kỳ, các phòng chức năng và Khoa thông báo kết quả học tập cho GVCN để phối hợp với sinh viên xây dựng kế hoạch khắc phục những tồn tại, góp phần nâng cao hiệu quả học tập và giảm tỷ lệ sinh viên chậm tiến độ (H6.06.04.06, H6.06.04.15, H6.06.04.16

b) Điểm mạnh

Nhà trường đã xây dựng hệ thống quản lý đào tạo thống nhất, đồng bộ, đáp ứng yêu cầu quản lý, giám sát tiến độ học tập, kết quả học tập và khối lượng học tập của người học thông qua phần mềm Edusoft và các nền tảng hỗ trợ trực tuyến (H6.06.04.14).
Hệ thống văn bản quản lý đào tạo được ban hành đầy đủ, công khai và cập nhật thường xuyên, tạo cơ sở pháp lý cho việc tổ chức đào tạo, đánh giá kết quả học tập, xét học vụ và xét tốt nghiệp (H6.06.04.02; Quy chế đào tạo trình độ đại học theo phương thức tín chỉ).
Dữ liệu học tập của sinh viên được chia sẻ giữa Phòng Đào tạo Đại học, Khoa, GVCN, giúp phát hiện sớm sinh viên có nguy cơ chậm tiến độ và triển khai các biện pháp hỗ trợ kịp thời (H6.06.04.09 Báo cáo tổng kết công tác đào tạo cấp Khoa; H6.06.04.12).
Kết quả học tập và các thông tin học vụ được công bố kịp thời, minh bạch; đồng thời Nhà trường duy trì nhiều kênh tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ người học, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng đào tạo (H6.06.04.06; H6.06.04.15; H6.06.04.16, H6.06.04.17).

c) Điểm tồn tại

Hệ thống phần mềm quản lý đào tạo cần tiếp tục được nâng cấp để tăng cường khả năng tích hợp dữ liệu, tối ưu hóa quy trình đăng ký học phần và đáp ứng tốt hơn yêu cầu chuyển đổi số trong quản lý đào tạo.
Chức năng cảnh báo sớm đối với sinh viên có nguy cơ chậm tiến độ hoặc suy giảm kết quả học tập chưa được tự động hóa hoàn toàn; việc tổng hợp và phân tích dữ liệu vẫn cần sự hỗ trợ của các đơn vị quản lý và đội ngũ GVCN.

d) Kế hoạch hành động

TT	Mục tiêu	Nội dung thực hiện	Đơn vị thực hiện	Thời gian	Chỉ số đánh giá
1	Khắc phục tồn tại	Rà soát, cập nhật các quy định liên quan đến quản lý đào tạo, giám sát tiến độ học tập và công tác cố vấn học tập nhằm bảo đảm tính thống nhất với các quy định hiện hành.	Phòng Đào tạo Đại học, Phòng CTSV, Khoa CNTT	2026-2027	Các quy định được rà soát, cập nhật và ban hành đúng thời hạn.
1	Khắc phục tồn tại	Nâng cấp hệ thống phần mềm quản lý đào tạo, bổ sung chức năng cảnh báo sớm, phân tích dữ liệu học tập và hỗ trợ ra quyết định đối với sinh viên có nguy cơ chậm tiến độ hoặc thôi học.	Phòng Đào tạo Đại học, Khoa CNTT	2026-2027	Hệ thống có chức năng cảnh báo tự động và báo cáo phân tích dữ liệu học tập.
2	Phát huy điểm mạnh	Tiếp tục khai thác hiệu quả hệ thống quản lý đào tạo và cơ sở dữ liệu người học nhằm nâng cao chất lượng quản trị đào tạo và hỗ trợ người học.	Phòng Đào tạo Đại học, Khoa CNTT	Hằng năm	Các báo cáo thống kê và phân tích được sử dụng trong công tác cải tiến chất lượng.
2	Phát huy điểm mạnh	Đẩy mạnh hướng dẫn sinh viên sử dụng hiệu quả các tiện ích của hệ thống quản lý đào tạo; tăng cường trao đổi giữa sinh viên thông qua các nền tảng số.	Khoa CNTT	Hằng năm	Tỷ lệ sinh viên sử dụng hệ thống thường xuyên đạt trên 95%; mức độ hài lòng của người học được cải thiện.

đ) Tự đánh giá

Tự đánh giá tiêu chí: Đạt (Đ).

Minh chứng (16)

H6_06_04_02_Quy H6_06_04_02_Quy che đao tao trinh do dai hoc theo phuong thuc tin chi.pdf
H6_06_04_04_Bao H6_06_04_04_Bao cao tong ket cong tac dao tao va dam bao chat luong.pdf
H6_06_04_05_CTDT_CNTT.pdf H6_06_04_05_CTDT_CNTT.pdf
H6_06_04_06_Bao_cao_Phan_hoi_cac_ben.pdf H6_06_04_06_Bao_cao_Phan_hoi_cac_ben.pdf
H6_06_04_07_Quyet_dinh_GVCN.pdf H6_06_04_07_Quyet_dinh_GVCN.pdf
H6_06_04_08_Kehoach_hoctap_2020_2025.pdf H6_06_04_08_Kehoach_hoctap_2020_2025.pdf
H6_06_04_09_BC H6_06_04_09_BC tong ket cong tac dao tao Khoa_21-25.pdf
H6_06_04_10_QuyChe388.pdf H6_06_04_10_QuyChe388.pdf
H6_06_04_11_TB_Sinh H6_06_04_11_TB_Sinh hoat lop tu 2021_2025.pdf
H6_06_04_12_Giao H6_06_04_12_Giao dien tai khoan giao vien tren he thong EduSoft.pdf
H6_06_04_13_Giao H6_06_04_13_Giao dien tai khoan cua Sinh vien tren he thong EduSoft.pdf
H6_06_04_14_Giao_dien_he_thong H6_06_04_14_Giao_dien_he_thong_ EDUSOFT.pdf
H6_06_04_15_To_chuc_ke_hoach_Khao_sat.pdf H6_06_04_15_To_chuc_ke_hoach_Khao_sat.pdf
H6_06_04_16_Bao_cao_khao_sat_khoaCNTT.pdf H6_06_04_16_Bao_cao_khao_sat_khoaCNTT.pdf
H6_06_04_17_Phieu H6_06_04_17_Phieu khaosat.pdf
H6_06_06_01.pdf H6_06_06_01.pdf

Ghi chú

Tiêu chí 6.4 Có hệ thống quản lý đào tạo phù hợp để giám sát, ghi nhận được tiến độ, kết quả học tập và khối lượng học tập của người học; việc phản hồi cho người học và hoạt động khắc phục bất cập được triển khai kịp thời, góp phần cải thiện chất lượng học tập của người học.: a) Mô tả hiện trạng Trường Đại học Mỏ - Địa chất đã xây dựng và vận hành hệ thống quản lý đào tạo thống nhất nhằm quản lý, giám sát và hỗ trợ người học trong suốt quá trình đào tạo. Công tác quản lý được tổ chức theo mô hình phân cấp, trong đó Phòng Đào tạo Đại học là đơn vị đầu mối tham mưu, tổ chức và quản lý các hoạt động đào tạo; Phòng Công tác Chính trị và Sinh viên phụ trách công tác sinh viên, đánh giá kết quả rèn luyện và thực hiện các chế độ, chính sách; Khoa Công nghệ Thông tin trực tiếp quản lý sinh viên thuộc chương trình đào tạo; đội ngũ giáo viên chủ nhiệm thực hiện tư vấn, hỗ trợ và theo dõi quá trình học tập của sinh viên. Chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị được quy định cụ thể trong các văn bản quản lý của Nhà trường, bảo đảm sự phối hợp đồng bộ trong công tác quản lý đào tạo  (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_06_01.pdf">H6.06.04.01</a>).       Nhà trường đã ban hành đầy đủ hệ thống văn bản quy định về đào tạo theo học chế tín chỉ, bao gồm Quy chế đào tạo đại học, các quy định về kiểm tra, đánh giá, xét học vụ, xét tốt nghiệp, đánh giá kết quả rèn luyện và các quy trình giám sát quá trình học tập của người học. Đây là cơ sở pháp lý quan trọng để tổ chức giám sát tiến độ học tập, kết quả học tập và khối lượng học tập của sinh viên. Chương trình đào tạo được thiết kế theo hệ thống tín chỉ; mỗi học phần quy định rõ số tín chỉ, điều kiện tiên quyết, điều kiện học trước, phương pháp đánh giá và chuẩn đầu ra. Sinh viên chỉ được xét tốt nghiệp khi tích lũy đủ số tín chỉ và đáp ứng các điều kiện học vụ theo quy định, quy chế đào tạo trình độ đại học theo phương thức tín chỉ; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_02_Quy%20che%20%C4%91ao%20tao%20trinh%20do%20dai%20hoc%20theo%20phuong%20thuc%20tin%20chi.pdf">(H6.06.04.02).</a> Đối với ngành Công nghệ thông tin, chương trình đào tạo được thiết kế với tổng khối lượng 153 tín chỉ, phân bổ hợp lý theo từng học kỳ nhằm bảo đảm người học có thể hoàn thành chương trình đúng thời hạn thiết kế. Mỗi học kỳ, Khoa Công nghệ Thông tin đều xây dựng kế hoạch hoạch học tập toàn khóa <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_08_Kehoach_hoctap_2020_2025.pdf">(H6.06.04.08)</a>, khối lượng học tập được xây dựng phù hợp với năng lực tiếp thu của người học, đồng thời chương trình đào tạo và kế hoạch học tập được công bố công khai để sinh viên chủ động xây dựng lộ trình học tập cá nhân và theo dõi tiến độ tích lũy tín chỉ Chương trình kỹ sư ngành Công nghệ thông tin, Quyết định 1694/QĐ-MĐC ngày 19/9/2016 <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_05_CTDT_CNTT.pdf">(H6.06.04.05)</a>       Nhà trường sử dụng phần mềm quản lý đào tạo Edusoft kết hợp với Microsoft Teams làm hệ thống quản lý đào tạo chính thức. Mỗi sinh viên được cấp một tài khoản cá nhân theo tên miền [email protected] <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_18_TKSV_22_25.pdf">(H6.06.04.18)</a> để thực hiện đăng ký học phần, tra cứu chương trình đào tạo, theo dõi kết quả học tập, điểm rèn luyện, học phí, lịch học, lịch thi và các thông báo của Nhà trường <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_13_Giao%20dien%20tai%20khoan%20cua%20Sinh%20vien%20tren%20he%20thong%20EduSoft.pdf">(H6.06.04.13)</a>. Hệ thống cũng cung cấp tài khoản riêng cho giảng viên nhằm phục vụ công tác quản lý, giám sát và hỗ trợ sinh viên <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_12_Giao%20dien%20tai%20khoan%20giao%20vien%20tren%20he%20thong%20EduSoft.pdf">(H6.06.04.12)</a>; và Hệ thống Edusoft <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_14_Giao_dien_he_thong_%20EDUSOFT.pdf">(H6.06.04.14);</a> daotaodaihoc.humg.edu.vn).       Việc giám sát sự tiến bộ trong học tập của sinh viên được thực hiện thông qua ba thành phần gồm: hệ thống văn bản quy định; hệ thống công nghệ thông tin hỗ trợ; và đội ngũ quản lý đào tạo gồm Phòng Đào tạo Đại học, Phòng Công tác Chính trị và Sinh viên, Khoa Công nghệ Thông tin, GVCN. Thông qua hệ thống Edusoft, toàn bộ thông tin về đăng ký học phần, số tín chỉ tích lũy, kết quả học tập, tình trạng học vụ và nguy cơ chậm tiến độ của sinh viên được cập nhật thường xuyên, tạo điều kiện cho các đơn vị chức năng theo dõi, phân tích và đưa ra các biện pháp hỗ trợ kịp thời ( <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_02_Quy%20che%20%C4%91ao%20tao%20trinh%20do%20dai%20hoc%20theo%20phuong%20thuc%20tin%20chi.pdf">H6.06.04.02</a>; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_14_Giao_dien_he_thong_%20EDUSOFT.pdf">H6.06.04.14</a>; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_07_Quyet_dinh_GVCN.pdf">H6.06.04.07</a>; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_14_Giao_dien_he_thong_%20EDUSOFT.pdf">H6.06.04.14</a>).       Định kỳ đầu mỗi học kỳ, Phòng Đào tạo Đại học phối hợp với Khoa Công nghệ Thông tin rà soát danh sách sinh viên chưa đăng ký học phần, sinh viên có số tín chỉ tích lũy thấp, sinh viên thuộc diện cảnh báo học tập hoặc có nguy cơ kéo dài thời gian đào tạo. Trên cơ sở đó cùng với theo quy chế đào tạo đại học và cao đẳng hệ chính quy theo hệ thống tín <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_10_QuyChe388.pdf">(H6.06.04.10) </a>Khoa phân công GVCN trực tiếp tư vấn, hướng dẫn sinh viên xây dựng kế hoạch học tập phù hợp, đăng ký học cải thiện hoặc điều chỉnh tiến độ học tập nhằm bảo đảm hoàn thành chương trình đào tạo đúng kế hoạch (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_07_Quyet_dinh_GVCN.pdf">H6.06.04.07</a>; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_12_Giao%20dien%20tai%20khoan%20giao%20vien%20tren%20he%20thong%20EduSoft.pdf">H6.06.04.12</a> ; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_14_Giao_dien_he_thong_%20EDUSOFT.pdf">H6.06.04.14</a>); Danh sách xử lý học tập).       Kết quả học tập, khối lượng học tập và kết quả rèn luyện của sinh viên được ghi nhận đầy đủ, chính xác và công khai trên hệ thống quản lý đào tạo. Sau mỗi học kỳ, điểm học phần, điểm trung bình tích lũy, kết quả học vụ và điểm rèn luyện được cập nhật trên cổng thông tin điện tử để sinh viên chủ động theo dõi và điều chỉnh kế hoạch học tập. Đồng thời, GVCN được cấp quyền truy cập hệ thống để theo dõi tình hình học tập của từng sinh viên, kịp thời hỗ trợ các trường hợp có dấu hiệu sa sút kết quả học tập hoặc vi phạm quy định học vụ (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_12_Giao%20dien%20tai%20khoan%20giao%20vien%20tren%20he%20thong%20EduSoft.pdf">H6.06.04.12</a>; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_13_Giao%20dien%20tai%20khoan%20cua%20Sinh%20vien%20tren%20he%20thong%20EduSoft.pdf">H6.06.04.13</a>; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_14_Giao_dien_he_thong_%20EDUSOFT.pdf">H6.06.04.14</a>; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_04_Bao%20cao%20tong%20ket%20cong%20tac%20dao%20tao%20va%20dam%20bao%20chat%20luong.pdf">H6.06.04.04</a>.       Đội ngũ GVCN đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát và hỗ trợ người học. Các giảng viên được phân công đều có kinh nghiệm chuyên môn, am hiểu chương trình đào tạo và quy chế đào tạo theo học chế tín chỉ. Công tác tư vấn được thực hiện thường xuyên thông qua các buổi sinh hoạt lớp, tuần sinh hoạt công dân sinh viên, các kênh trao đổi trực tuyến và hệ thống quản lý đào tạo nhằm hướng dẫn sinh viên lựa chọn học phần, xây dựng kế hoạch học tập và giải quyết các khó khăn phát sinh trong quá trình học tập (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_07_Quyet_dinh_GVCN.pdf">H6.06.04.07</a>; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_11_TB_Sinh%20hoat%20lop%20tu%202021_2025.pdf">H6.06.04.11</a>).       Nhà trường duy trì cơ chế phối hợp giữa Phòng Đào tạo Đại học, Phòng Công tác Chính trị và Sinh viên, Khoa Công nghệ thông tin, trợ lý đào tạo, GVCN thông qua các cuộc họp giao ban định kỳ, báo cáo tổng kết năm học và báo cáo công tác đào tạo. Kết quả học tập, kết quả rèn luyện, tình trạng học vụ, các trường hợp được xét học bổng, cảnh báo học tập hoặc xử lý học vụ đều được xem xét trên cơ sở dữ liệu của hệ thống quản lý đào tạo và được công khai theo đúng quy định, bảo đảm tính minh bạch và khách quan thông qua báo cáo tổng kết đào tạo cấp khoa, (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_04_Bao%20cao%20tong%20ket%20cong%20tac%20dao%20tao%20va%20dam%20bao%20chat%20luong.pdf">H6.06.04.04</a> ; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_09_BC%20tong%20ket%20cong%20tac%20dao%20tao%20Khoa_21-25.pdf">H6.06.04.09</a>)        Nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, Nhà trường và Khoa Công nghệ Thông tin thường xuyên thu thập ý kiến phản hồi của người học thông qua khảo sát trực tuyến, đối thoại sinh viên, các buổi sinh hoạt lớp và các kênh trao đổi trên website, fanpage, Microsoft Teams và Edusoft. Các ý kiến phản hồi được tổng hợp, phân tích và chuyển đến các đơn vị liên quan để xem xét, xử lý và cải tiến hoạt động đào tạo. Sau mỗi học kỳ, các phòng chức năng và Khoa thông báo kết quả học tập cho GVCN để phối hợp với sinh viên xây dựng kế hoạch khắc phục những tồn tại, góp phần nâng cao hiệu quả học tập và giảm tỷ lệ sinh viên chậm tiến độ (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_06_Bao_cao_Phan_hoi_cac_ben.pdf">H6.06.04.06</a>, <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_15_To_chuc_ke_hoach_Khao_sat.pdf">H6.06.04.15</a>, <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_16_Bao_cao_khao_sat_khoaCNTT.pdf">H6.06.04.16 </a> b) Điểm mạnh <ul> <li style="text-align:justify; margin:0cm 0cm 8pt">Nhà trường đã xây dựng hệ thống quản lý đào tạo thống nhất, đồng bộ, đáp ứng yêu cầu quản lý, giám sát tiến độ học tập, kết quả học tập và khối lượng học tập của người học thông qua phần mềm Edusoft và các nền tảng hỗ trợ trực tuyến (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_14_Giao_dien_he_thong_%20EDUSOFT.pdf">H6.06.04.14</a>).</li> <li style="text-align:justify; margin:0cm 0cm 8pt">Hệ thống văn bản quản lý đào tạo được ban hành đầy đủ, công khai và cập nhật thường xuyên, tạo cơ sở pháp lý cho việc tổ chức đào tạo, đánh giá kết quả học tập, xét học vụ và xét tốt nghiệp (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_02_Quy%20che%20%C4%91ao%20tao%20trinh%20do%20dai%20hoc%20theo%20phuong%20thuc%20tin%20chi.pdf">H6.06.04.02</a>; Quy chế đào tạo trình độ đại học theo phương thức tín chỉ).</li> <li style="text-align:justify; margin:0cm 0cm 8pt">Dữ liệu học tập của sinh viên được chia sẻ giữa Phòng Đào tạo Đại học, Khoa, GVCN, giúp phát hiện sớm sinh viên có nguy cơ chậm tiến độ và triển khai các biện pháp hỗ trợ kịp thời (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_09_BC%20tong%20ket%20cong%20tac%20dao%20tao%20Khoa_21-25.pdf">H6.06.04.09</a> Báo cáo tổng kết công tác đào tạo cấp Khoa; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_12_Giao%20dien%20tai%20khoan%20giao%20vien%20tren%20he%20thong%20EduSoft.pdf">H6.06.04.12)</a>.</li> <li style="text-align:justify; margin:0cm 0cm 8pt">Kết quả học tập và các thông tin học vụ được công bố kịp thời, minh bạch; đồng thời Nhà trường duy trì nhiều kênh tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ người học, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng đào tạo (<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_06_Bao_cao_Phan_hoi_cac_ben.pdf">H6.06.04.06</a>; <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_15_To_chuc_ke_hoach_Khao_sat.pdf">H6.06.04.15</a>;<a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_16_Bao_cao_khao_sat_khoaCNTT.pdf"> H6.06.04.16</a>, <a href="/FileUploads/files/CongNgheThongTin(chuKy2)/Tieu%20chuan%206/Tieu%20chi%206-4/H6_06_04_17_Phieu%20khaosat.pdf">H6.06.04.17)</a>.</li> </ul> c) Điểm tồn tại <ul> <li style="text-align:justify; margin:0cm 0cm 8pt">Hệ thống phần mềm quản lý đào tạo cần tiếp tục được nâng cấp để tăng cường khả năng tích hợp dữ liệu, tối ưu hóa quy trình đăng ký học phần và đáp ứng tốt hơn yêu cầu chuyển đổi số trong quản lý đào tạo.</li> <li style="text-align:justify; margin:0cm 0cm 8pt">Chức năng cảnh báo sớm đối với sinh viên có nguy cơ chậm tiến độ hoặc suy giảm kết quả học tập chưa được tự động hóa hoàn toàn; việc tổng hợp và phân tích dữ liệu vẫn cần sự hỗ trợ của các đơn vị quản lý và đội ngũ GVCN.</li> </ul> d) Kế hoạch hành động <table align="center" class="MsoTableGrid" style="border-collapse:collapse; border:solid windowtext 1.0pt"> <tbody> <tr> <td style="border:solid windowtext 1.0pt; background:#d9eaf7; width:24.15pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="32"> TT </td> <td style="border:solid windowtext 1.0pt; background:#d9eaf7; width:46.5pt; border-left:none; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="62"> Mục tiêu </td> <td style="border:solid windowtext 1.0pt; background:#d9eaf7; width:169.7pt; border-left:none; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="226"> Nội dung thực hiện </td> <td style="border:solid windowtext 1.0pt; background:#d9eaf7; width:82.05pt; border-left:none; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="109"> Đơn vị thực hiện </td> <td style="border:solid windowtext 1.0pt; background:#d9eaf7; width:38.85pt; border-left:none; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="52"> Thời gian </td> <td style="border:solid windowtext 1.0pt; background:#d9eaf7; width:122.7pt; border-left:none; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="164"> Chỉ số đánh giá </td> </tr> <tr> <td rowspan="2" style="border:solid windowtext 1.0pt; width:24.15pt; border-top:none; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="32">     1     </td> <td rowspan="2" style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:46.5pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="62"> Khắc phục tồn tại </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:169.7pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="226"> Rà soát, cập nhật các quy định liên quan đến quản lý đào tạo, giám sát tiến độ học tập và công tác cố vấn học tập nhằm bảo đảm tính thống nhất với các quy định hiện hành. </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:82.05pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="109"> Phòng Đào tạo Đại học, Phòng CTSV, Khoa CNTT </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:38.85pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="52"> 2026-2027 </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:122.7pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="164"> Các quy định được rà soát, cập nhật và ban hành đúng thời hạn. </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:169.7pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="226"> Nâng cấp hệ thống phần mềm quản lý đào tạo, bổ sung chức năng cảnh báo sớm, phân tích dữ liệu học tập và hỗ trợ ra quyết định đối với sinh viên có nguy cơ chậm tiến độ hoặc thôi học. </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:82.05pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="109"> Phòng Đào tạo Đại học, Khoa CNTT </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:38.85pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="52"> 2026-2027 </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:122.7pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="164"> Hệ thống có chức năng cảnh báo tự động và báo cáo phân tích dữ liệu học tập. </td> </tr> <tr> <td rowspan="2" style="border:solid windowtext 1.0pt; width:24.15pt; border-top:none; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="32"> 2 </td> <td rowspan="2" style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:46.5pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="62"> Phát huy điểm mạnh </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:169.7pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="226"> Tiếp tục khai thác hiệu quả hệ thống quản lý đào tạo và cơ sở dữ liệu người học nhằm nâng cao chất lượng quản trị đào tạo và hỗ trợ người học. </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:82.05pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="109"> Phòng Đào tạo Đại học, Khoa CNTT </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:38.85pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="52"> Hằng năm </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:122.7pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="164"> Các báo cáo thống kê và phân tích được sử dụng trong công tác cải tiến chất lượng. </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:169.7pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="226"> Đẩy mạnh hướng dẫn sinh viên sử dụng hiệu quả các tiện ích của hệ thống quản lý đào tạo; tăng cường trao đổi giữa sinh viên thông qua các nền tảng số. </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:82.05pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="109"> Khoa CNTT </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:38.85pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="52"> Hằng năm </td> <td style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt; width:122.7pt; border-top:none; border-left:none; border-right:solid windowtext 1.0pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" width="164"> Tỷ lệ sinh viên sử dụng hệ thống thường xuyên đạt trên 95%; mức độ hài lòng của người học được cải thiện. </td> </tr> </tbody> </table> đ) Tự đánh giá Tự đánh giá tiêu chí: Đạt (Đ). — khoacntt