Khoa Công nghệ Thông tin, ngành Công nghệ Thông tin xác định người học là trung tâm của quá trình dạy . học, chất lượng người học sẽ quyết định sự phát triển của hoạt động đào tạo và NCKH của Khoa. Vì vậy, khoa luôn chú trọng tổ chức các hoạt động hỗ trợ người học một cách đa dạng, thiết thực và hiệu quả, nhằm tạo điều kiện thuận lợi để sinh viên đạt mục tiêu học tập, rèn luyện và phát triển nghề nghiệp.

Trường Đại học Mỏ . Địa chất chuyển sang đào tạo theo tín chỉ từ năm học 2009 . 2010 để đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu xã hội cũng như hội nhập quốc tế. Ưu điểm của hình thức đào tạo này là giúp người học tăng cường ý thức trách nhiệm của bản thân trong quá trình đào tạo và dân chủ hoá trong giáo dục: người học tham gia các khâu của quá trình đào tạo, từ việc cơ cấu các học phần tự chọn đến việc quy hoạch lộ trình thực hiện quá trình đào tạo tùy theo khả năng về tài chính và thời gian. Để giúp người học tham gia quá trình đào tạo, Khoa Công nghệ Thông tin và Nhà trường đã tạo môi trường và các điều kiện thuận lợi nhất nhằm hỗ trợ và giúp đỡ người học, ví dụ như: thành lập Trung tâm Dịch vụ, phòng Quan hệ công chúng và Doanh nghiệp; phát triển đội ngũ cộng tác viên; tổ chức các buổi gặp gỡ và giao lưu giữa sinh viên với các doanh nghiệp, nhà tuyển dụng,…

Chất lượng người học và hoạt động hỗ trợ người học là điều kiện cơ bản để nâng cao chất lượng đào tạo và khẳng định uy tín của ngành Công nghệ Thông tin và Khoa Công nghệ Thông tin cũng như Nhà trường trong hoạt động đào tạo và NCKH. Các thế hệ sinh viên của Khoa đã và đang phát huy truyền thống của Ngành, Khoa và Nhà trường, góp phần quyết định đưa Nhà trường trở thành một Trường Đại học có chất lượng cao và uy tín hàng đầu trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin.