Đánh giá chung: Công tác phát triển và quản lý đội ngũ giảng viên, nghiên cứu viên của Khoa Công nghệ thông tin cơ bản đáp ứng các yêu cầu của chương trình đào tạo, với tất cả các tiêu chí từ 5.1 đến 5.8 đều được tự đánh giá ở mức "Đạt".  

Điểm mạnh nổi bật: Nhà trường và Khoa đã xây dựng được một hệ thống văn bản, quy trình đồng bộ và minh bạch cho công tác quy hoạch, tuyển dụng, phân công nhiệm vụ, đánh giá năng lực cũng như khen thưởng, bổ nhiệm. Đội ngũ giảng viên 100% có trình độ từ thạc sĩ trở lên, tỷ lệ tiến sĩ ngày càng tăng và duy trì được các hoạt động nghiên cứu khoa học tích cực (gồm nhiều công bố quốc tế, tổ chức thành công các hội nghị lớn như ICIT).  

Điểm tồn tại chính: Thách thức lớn nhất hiện nay là tỷ lệ sinh viên/giảng viên đang ở mức quá cao (khoảng 67 sinh viên/giảng viên vào năm học 2024–2025) do số lượng giảng viên thực tế mới chỉ đạt 62%  so với kế hoạch của Đề án vị trí việc làm. Bên cạnh đó, tỷ lệ giảng viên có trình độ tiến sĩ (28,3%) vẫn chưa đạt mục tiêu đề ra, phong trào công bố quốc tế có dấu hiệu sụt giảm do áp lực giảng dạy, và các tiêu chí đánh giá về năng lực phục vụ cộng đồng chưa được lượng hóa bằng các chỉ số (KPI) cụ thể.  

Định hướng khắc phục: Để giải quyết các tồn tại, Khoa và Nhà trường đã vạch ra kế hoạch hành động rõ ràng cho giai đoạn tới (2025-2028), trọng tâm là cử thêm cán bộ đi làm nghiên cứu sinh, điều tiết chỉ tiêu tuyển sinh và bổ sung giảng viên để giảm tỷ lệ sinh viên/giảng viên, đồng thời ban hành định mức KPI bắt buộc đối với công tác nghiên cứu khoa học và lượng hóa các tiêu chí phục vụ cộng đồng